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| HOME > 고객센터 > FAQ |
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회원 탈퇴 방법? |
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저글링코리아의 회원 탈퇴를 원하시면 로그인 하신 후
메인페이지 상단 가운데에 있는 마이 페이지를 클릭합니다.
마이 페이지 화면에서 왼쪽 카테고리 메뉴에 회원 탈퇴를 클릭하시고
간단하게 탈퇴사유와 비밀번호를 체크하신후 맨 아래 탈퇴 버튼을 누르시면 됩니다. |
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[상품구매/주문절차 및 취소] 전화통화로 주문이 가능한가요? |
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전화통화로 주문이 가능한가요? |
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네, 전화통화로도 주문이 가능합니다.
언제든지 전화주시면 친절한 상담, 설명과 동시에 구입할 수 있습니다.
저글링코리아 010-5580-7636 |
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[기타] 개인적으로 저글링을 배울 수 있나요? |
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개인적으로 저글링을 배울 수 있나요? |
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학교, 청소년센터, 기업체, 연극 극단 등에서 정식으로 수업료를 받고 가르치고 있습니다만 개인이 혼자 배우는 곳은 현재로서는 별로 없습니다.
저글링코리아에서 매주 토요일 저글링 레슨을 진행하고 있으니 언제든지 나오셔서 배울 수 있습니다. 소정의 수업료(2만원)가 있습니다. 연락주세요.
학교나 단체 혹은 개인레슨을 원하는 분은 문의 전화를 주시기 바랍니다. 010-5580-7636 |
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배송료는 얼마인가요? |
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배송비는 3,000 원으로 책정되어 있습니다.
제주도를 포함한 도서 산간지역은 항공운송료나 선박운송료 등 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
단 5만원 이상 구매하시면 배송비는 면제됩니다. |
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[교환/반품/환불] 교환이나 환불방법은? |
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교환이나 환불방법은? |
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교환이나 환불 요청시에는 먼저 전화로 연락주시면 됩니다.
교환요청: 아직 배송 전일 경우 교환하여 배송해 드립니다.
환불요청: 무통장입금, 계좌이체로 입금하신 경우에는 입금액을 다시 송금해드리며 카드로 결제하신 경우 승인취소가 가능하면 해드리지만 승인취소가 불가능한 경우에는 대금을 송금해드립니다.
배송이 되어 물건을 받은 상태에서의 교환이나 환불하고자 할 때는 아래 사항을 따르면 됩니다.
고객님의 단순 주문 실수 혹은 물품을 받은 후에 생각이 바뀌어서 교환이나 환불하고자 할 때
운송료는 고객님 부담입니다.
물품을 받은 후 24시간 안에 전화로 교환, 환불 의사를 알려주셔야 하며 물품을 받은 후
7일 이내에 제품을 다시 보내주셔야 합니다. 다만 반드시 제품을 사용하지 않은 상태여야 합니다.
제품을 사용한 상태에서는 교환이나 환불이 불가능합니다.
적립금으로 구매하신 물품은 반품 및 교환이 되지 않습니다.
반품 및 교환 요청 연락처: 010-5580-7636 저글링코리아 |
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[적립금 적립] 적립금 받는 방법과 어떻게 사용할 수 있나요? |
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적립금 받는 방법과 어떻게 사용할 수 있나요? |
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저글링코리아에서 상품을 주문하시면 상품금액의 3%를 적립금으로 받을 수 있습니다.
예: 십만원 물품을 구매하시면 3천원 적립
그리고 상품리뷰 등을 정성껏 써주시면 저글링코리아 운영자가 확인하여
잘 써주신 회원들에게 선별적으로 적립금을 더 드리고 있습니다.
로그인을 하신 후 리뷰를 써주셔야 확인할 수 있으니 꼭 로그인 후 상품리뷰 작성을 부탁드립니다.
구매하기 버튼을 클릭하신 후 주문하기 화면에서 배송주소와 연락처 등 주문자 정보를 입력하신 후
적립금 사용액을 적립금 적용 칸에 금액을 써 넣으시면 됩니다.
유의사항
10,000원 부터 현금처럼 사용할 수 있지만 실제 현금으로 받을 수는 없습니다.
결제 금액 중 일부를 적립금으로 결제할 때는 적립금이 발생되지 않습니다.
(예: 제품 금액이 2만원인데 결제금액 만원과 적립금 만원으로 제품 금액 2만원을 결제하는 경우)
회원 탈퇴시에는 모든 적립금도 삭제됩니다.
할인 행사 기간에는 적립금이 적립되지 않습니다. |
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회원 정보 변경? |
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고객님의 회원 정보는 철저히 보호가 되고 있습니다.
도용방지를 위해서 정기적으로 비밀번호 변경을 해주시면 좋으며
이사를 하시거나 연락처가 바뀌었을 경우에는 주문상품의 배송에
문제가 생길 수 있으므로 빠른 변경을 부탁드립니다.
정보 변경 방법은 로그인하신 후 상단 마이 페이지를 클릭하시고
변경된 정보를 입력하시면 됩니다.
맨 아래 정보수정 버튼을 꼭 클릭하셔야 완료가 됩니다. |
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[상품구매/주문절차 및 취소] 저글링코리아 사무실 방문 가능 시각은? |
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저글링코리아 사무실 방문 가능 시각은? |
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사무실 방문 가능 시각은
평일 오전 11시부터 오후 5시까지입니다.
저글링 강의나 공연 등으로 사무실을 비울 때가 있으므로
꼭 출발 전에 연락하시고 오시기바랍니다. |
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배송기간과 배송방법은? |
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입금확인, 결제확인 된 날로부터 2-3일 이내에 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.
일반적인 쇼핑몰은 오후 4시 정도까지 주문 및 입금확인 된 주문에 한해 그날 오후부터 배송이 시작됩니다만 저글링코리아는 강의 및 공연이 있는 날이 있는 경우에는 다음날에 배송이 시작될 수 있습니다. 양해부탁드립니다.
제주도 등 도서 산간 지역은 더 오래 걸릴 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 알려주시면 원하시는 날에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. |
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[회원가입/정보] ID 또는 비밀번호를 잊어버렸을 때는? |
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ID 또는 비밀번호를 잊어버렸을 때는? |
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ID 혹은 비밀번호를 잊어버린 회원은 저글링코리아 메인 페이지의 좌측 가운데 부분에 있는
ID / 비밀번호 분실메뉴에서 이름, 이메일 등 회원 가입시 등록했던 정보를
입력해주시면 이메일로 정보를 보내드립니다. |
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[상품구매/주문절차 및 취소] 온라인상에서 상품 주문 방법은? |
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온라인 상품 주문방법은? |
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저글링코리아에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다. |
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[결제/배송] 결제 방법은 어떤 게 있나요? |
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결제 방법은 어떤 게 있나요? |
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저글링코리아는 무통장 입금, 실시간 계좌이체, 신용카드, 에스크로 등 여러가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 LG U 플러스 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 LG U 플러스로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 현대, BC, 국민, 롯데, 삼성, 신한, 외환, NH농협 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 국민은행,우리은행, 농협
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다. |
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